本报评论员 潘洪其

　　“救灾搀扶照”引发了有碍当前工作的舆情，当地政府有必要采取果断措施，及时回应社会舆论的关切。政府部门强化服务意识，积极转变工作作风，就应该从公职人员身体力行下基层、察民情做起，从官员在特定场合不能说错话、视察灾情不能穿错鞋这样的细节做起。

　　浙江温州市泰顺县在“莫兰蒂”台风中受灾严重，该县教育局计财科科长包序威却成了“网红”。一张网传照片显示，包序威被人“搀扶”着去学校视察灾情，引发网友各种议论。泰顺县教育局昨天发布消息，称“救灾搀扶照”引发的舆情对全县抢险救灾工作造成较大负面影响，决定免去包序威县教育局计财科科长职务。

　　据报道，“救灾搀扶照”在网上流传后，拍照者站出来道歉，称包序威被搀扶并非是享受“特权”，搀扶他的两名保险公司工作人员并非包的下属，完全没必要去讨好包，只是因为包当时穿着休闲鞋，两人扶他一把不过是人之常情，“我当时拍这个是想体现灾情面前人与人之间相互救助，没想到最后完全变了味道，这是被人过度解读了。”然而，“救灾搀扶照”还是激起了一场舆论风暴，网友一边倒地将矛头对准包序威，批评他体察民情还怕把脚弄脏。如果真是被人过度解读，百口莫辩的包序威的确显得有点儿冤。

　　舆情不断发酵后，包序威很快被县教育局免职，而从教育局给出的理由“鉴于该舆情已对全县抢险救灾工作造成较大负面影响”看，官方并不怎么关心包序威到底是不是“享受特权”，而更关心的是“救灾搀扶照”引发的舆情造成了多大的负面影响——如果实际上造成了较大的负面影响，那么无论包序威被搀扶是否能定性为“享受特权”，他都要受到相应的处理，否则就无法及时有效地平息舆情。从这个角度看，如果包序威主观上没有“享受特权”的故意，客观上也没有“享受特权”的事实，那么他因为这样一张照片而被免职，的确显得有点儿冤。

　　不过，当地教育局不怎么关心包序威是否享受了“特权”，更关心“救灾搀扶照”引发的舆情造成了什么样的影响，并根据应对处置舆情的需要，决定对涉及舆情的公职人员作出相应的处理，这样的考虑和做法也是合情合理的。无论包序威是否有享受“特权”的主观故意和客观事实，也无论“救灾搀扶照”网上流传后，网友对包序威的批评是否属于过度解读，只要“救灾搀扶照”引发了有碍当前工作或不利社会稳定的舆情，当地政府和有关职能部门就有必要采取果断措施，及时回应社会舆论的关切，积极改进政府工作，提高公共服务水平。当地政府和职能部门采取什么样的措施，或许可以有更为全面妥当的考量，但如果因未采取果断措施而使舆情进一步扩大，势必造成更大的负面影响，这种结果是一定要避免的。

　　更具体地看，一场巨大的台风过去后，基层官员到抢险救灾一线视察灾情，出发前他就应该知道，受灾现场一定会有泥泞路段，有的地方可能有大面积的积水。这些都是台风或暴雨过后的常见现象，稍微有点生活常识和工作经验的人，都应当能预知这一点。包序威前去受灾现场视察灾情，居然不穿雨鞋或雨靴，却像在办公室上班一样穿着休闲鞋，这种装扮本身就表明，他要么缺乏起码的责任心，要么根本就不在工作状态。或许在一些官员看来，视察灾情不过是走走形式，甚至可以像参观旅游那样走马观花，没必要搞得严肃紧张。从“救灾搀扶照”中也可看到，现场除包序威穿着休闲鞋外，其他所有人都穿着长筒雨靴，这也足以显示包序威的“特别”之处，而这一点是很能说明问题的。

　　政府部门强化服务意识，积极转变工作作风，就应该从公职人员身体力行下基层、察民情做起，从官员在特定场合不能说错话、视察灾情不能穿错鞋这样的细节做起。从这个意义上说，教育局科长包序威因为一张“救灾搀扶照”被免职，似乎有一点儿冤枉，但归根到底并不冤枉。