通过中介网站找了一个保姆,上岗才两天突然“情绪失控”砸坏物业监控,惊魂未定的许女士还没镇静下来,就面临物业公司的索赔。中介网站认为,这是雇主给保姆造成的精神压力导致,自己不该为此负责。
前日上午9点多,正在锦川楼一层值班的辜师傅被一位50多岁的妇女拉住,对方称自己是保姆,反复念叨“出事了,你们救救我!”随后,她又转向路过的业主,磕头鞠躬,求人帮帮她。
辜师傅的同事到保姆的雇主家查看,发现并无异常。此时,该妇女抓起办公桌上的杯子使劲砸,将办公用品推到地上。后来又冲到物业前台,推翻两台监控显示器和一个监控设备。辜师傅赶紧报警,并通知了雇主许女士。后来,大家合力才控制住该妇女。120急救人员赶到后,为该妇女注射了镇静剂,她的情绪才稳定了下来,约4小时后,清醒过来的她不记得发生了什么事。后来,保姆家属赶到,支付了400元的损失赔偿和急救费用后将其接走。
雇主许女士说,保姆姓郑,是找来照顾91岁母亲的,7月17日才来。她直言,自己前后找过20多个保姆,其中一半是干不了活被她辞退,另一半是认为照顾老人活太重自己走的,最短的只干过一天。
前日下午6点,记者在锦川楼一楼看到,现场已被打扫干净,前台中间一个监控器仅剩一角还能显示。物业公司工作人员汪先生说,初步清算,物业损失在1200元左右,保姆家属已支付400元,剩余的800元将向业主许女士索赔。但许女士并不同意这一赔偿方案。她说,自己支付了中介费用找保姆,但中介却推荐了一个“精神不正常”的人给自己。“只看了保姆的肝炎和肠道疾病的体检单。”试用2天,许女士觉得保姆反应慢,不大愿意留用。她说,本打算辞退保姆,但保姆哭着说想留下来,她就答应了。许母说,每到上午9点过,保姆都会喊头痛,事发时说头痛便跑了出去。
“无忧保姆网”成华区建设路店店长马女士说,保姆郑大姐是20多天前通过老员工介绍到店里的,之前没经验。“上班第二天我给许女士打电话,她说保姆不会做,自己把她骂哭了。”马女士说,没听说郑大姐精神上有问题。郑大姐情绪失控,许女士也要考虑下是不是自身的原因,大家都有责任。至于赔偿,公司将继续跟许女士沟通协调,尽快解决好。
记者拨打了郑大姐手机,其丈夫李先生接听了电话,说妻子现在情绪正常,正在金堂家里照顾老人。“不晓得怎么回事,从没这样过。”李先生说,妻子老实内向,因家里有两个老人,负担重才出去当保姆挣钱,哪晓得出了事。对于砸坏的东西,他说当时就解决了,自己给了400元。
成都商报记者 于遵素 实习生 石钰